¿Cómo funcionan los tokens en Dalia?
Nuestro sistema de tokens te permite disfrutar de servicios de belleza con flexibilidad y ahorro. Conoce cómo aprovechar al máximo tu membresía.
¿Qué son los tokens?
Tu membresía cuenta con tokens clásicos y premium que te permiten reservar servicios de la mejor calidad a través de Dalia Club. Existen dos tipos:
Tokens Clásicos
Para servicios como manicure, pedicure, depilación y más
Tokens Premium
Para servicios como faciales, masajes, aparatología y más
Tratamiento facial premium disponible con tokens Premium
¿Qué puedo hacer con mis tokens?
1 Token Clásico
Manicure
1 Token Premium
Facial
2 Tokens Clásicos
Lash Lifting
2 Tokens Premium
Balayage
¿Cómo usar mis tokens?
Explora nuestro catálogo
Revisa nuestros servicios disponibles y descubre cuántos tokens necesitas para cada uno.
Elige tu membresía
Selecciona la membresía que mejor se adapte a tus necesidades y recibe tus tokens mensuales.
Agenda tus servicios
Usa tus tokens para agendar los servicios que desees durante el mes.
Cambia cuando quieras
Puedes cambiar de membresía el siguiente mes según tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Mis tokens expiran?
Los tokens son válidos durante el mes de tu membresía. Al finalizar el mes, recibirás nuevos tokens según tu plan.
¿Puedo cambiar mi membresía?
Sí, puedes cambiar tu membresía para el siguiente mes según tus necesidades. El cambio se hará efectivo en tu próxima renovación.
¿Qué pasa si necesito más tokens?
Puedes cambiar a una membresía que incluya más tokens para el siguiente mes.
¿Puedo regalar mis tokens?
Sí, puedes regalar una membresía a un ser querido y ellos recibirán los tokens correspondientes para usar en nuestros servicios.
¿Con cuánta anticipación debo pedir mi cita?
Recomendamos hacerlo con 48 horas de anticipación.
¿Puedo cambiar o cancelar mi cita?
Sí, hasta 2 veces si avisas con suficiente tiempo.
¿Qué pasa si quiero mover mi cita en menos de 48 horas?
Puedes hacerlo una vez, sujeto a disponibilidad.
¿Qué pasa si hago otro cambio tarde?
La cita se considera consumida y se descuentan los tokens.
¿Puedo hablar directo con el salón?
No. Todos los cambios se hacen únicamente a través del Conserje por WhatsApp.
¿Qué pasa si llego tarde?
Depende del salón, pero si no pueden atenderte la cita se considera consumida.
¿Qué es un no-show?
No asistir sin aviso. En ese caso, se consumen los tokens.
¿Puedo reservar varias citas?
No. Afecta la disponibilidad de otras Daliers.
¿Puedo reservar para alguien más?
No. Las citas son personales.
¿Qué pasa en caso de emergencia?
Escríbenos. Evaluamos cada caso individualmente.
¿Dalia puede actualizar estas reglas?
Sí, y lo comunicaremos por nuestros canales oficiales.
¿Listo para comenzar?
Elige la membresía que mejor se adapte a tus necesidades y comienza a disfrutar de nuestros servicios con el sistema de tokens.